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亚马逊低费率收款工具Skyee常见问题解答

admin 2018年08月09日 亚马逊平台收款 746 views 0

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本文就Skyee的常见问题进行解答说明, 内容均根据Skyee最新的动态和政策实时调整

一、Skyee账户使用

1.1 Skyee是什么?主要提供什么服务?

Skyee是专注于中国商家的跨境收款产品,通过为客户开立境外本地银行账户实现商户资金本地落款并进行批量跨境清算,从而降低商户跨境收款费用,现已开通 Amazon美元、日元、欧元、英镑等币种收款。

1.2 Skyee支持收取哪些平台的款项?

目前Skyee支持 Amazon美国站点、日本站点、欧洲站点(德国站、意大利站、西班牙站)、法国电商Cdiscount及Ebay平台。未来若有新增的平台,会在本页面第一时间更新。

1.3 如何使用Skyee帐号从Amazon收款?

您成功申请Skyee银行账号后,将该账号添加到您的Amazon店铺,就可以接收Amazon的款项了。

具体请您参考Skyee后台教程:

1.4 Skyee的资金可以提现到哪些银行账户?支持哪些币种的提现?

提现账户支持公司银行账户、法定代表人个人银行账户、持股25%以上的股东个人银行账户。 您可以将Skyee中的资金提现到国内或者香港。如果您提现到国内,清算币种是人民币;如果您提现到香港,清算币种是Amazon入账的原币种(美元、日元或欧元)。

1.5 Skyee的资金在国内结汇受 5 万美金的结汇额度限制吗?

Skyee是央行授权跨境支付公司的国内独家代理,通过Skyee平台结汇不受国内5万美金的结汇额度限制。

1.6 Amazon要求我提供Skyee账户证明,你们能否协助?

我们非常乐意就您申请的Skyee账户开立账户证明,如果您有需要,请您发送邮件到op-service@skyee360.com,与我们的客服联系。

二、Skyee费用

2.1 使用Skyee有哪些费用?

使用Skyee的所有客户,我们只收取您0.5%入账费。 除此之外,无任何账户管理费用、提现费,亦无最低提现额度。若您提现原币种(美元/日元/欧元/英镑),每笔提现费用10美元/欧元/英镑或1300日元。

计算举例:如果您从亚马逊入账至Skyee1000EUR,我们的入账费用是0.5%,实际到账金额为995EUR,资金到达国内当日中行10点前最后一个汇买价是7.3560,最终提现到您国内的人民币资金计算如下:995*7.3560=7319.22RMB

2.2 使用Skyee结汇是否有汇损?

Skyee倡导公开、透明汇率报价,无任何隐性汇损或收费,这也是我们有别于其他跨境收款平台的一个重要服务。 Skyee每天提供一个固定的汇率报价,参考客户国内提现当日,中国银行10点前最后一个汇买价。您可以随时登录中国银行官网查询汇率: http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/

2.3 你们有阶梯费用吗?费用标准是多少?

不论您入账规模大小,都可以享受0.5%费率。

2.4 你们与其余的收款产品相比,有什么优势?

目前与其他同类收款产品相比,我们的费用最低,且无汇损,汇率固定、透明、公开。

三、Skyee收款时效

3.1 我 Amazon 帐户上的资金,转到Skyee账户需要多长时间?

Amazon的转账时间,是由Amazon的清算银行确定,一般是3-5个工作日。在这点上,您使用不同的收款工具并无差异。

3.2 将我的Skyee账户资金提现需要多久时间?

不论您提现到国内还是香港,我们承诺 1-3 个工作日内处理完您的提现要求。如遇节假日,时效会有所延滞。我们会不断优化提现时效,助力资金早日到达您的账户。

四、Skyee安全性

4.1 Skyee的安全性怎么样?

Skyee在美国接受金融犯罪执法局监管,在欧洲接受欧洲政府的监管,同时在香港接受香港海关监管,多重监管,安全合规。Skyee严格甄选合作伙伴,以保证客户账户及资金的安全性。在境外,Skyee选择与知名银行合作,对资金进行存管与清算;在国内,Skyee是中国人民银行授权的支付机构的国内独家代理,对资金进行清分与下发。资金从收款到提现,全程系统操作,资金定向清分,流程透明可控。

4.2 我的注册资料提供给Skyee是否安全?

我们不会将您的注册资料提供给与收款服务无关的任何单位或个人,亦不会将商业信息用于收款外的任何其他商业用途。

4.3 为什么Skyee需要我提供 Amazon 店铺的授权编码?

跨境交易的交易背景还原是国内监管机构对于资金跨境支付的核心要求,为了确保阳光,合规,我们需要留存相关交易背景证明。您 Amazon 店铺的授权编码,仅用于验证贸易背景的真实性。您的授权编码不会被用作任何其他商业用途。

4.4 将Skyee帐号添加到我的Amazon店铺是否会造成店铺关联?

不会造成关联。我们与各国银行合作,开立本地的银行账户,分配给每一位客户的收款账号都是独立的,所以您不用担心店铺关联。

4.5 Amazon是否认可Skyee的服务?

我们的收款服务已为 Amazon所接纳,众多商户已经使用我们账户完成从Amazon平台收款。

五、Skyee账户注册

跨境收款0.5%费率Skyee账户注册指南

5.1 Skyee是否支持个人或公司注册?

目前Skyee支持中国大陆的个人注册,也支持大陆公司与香港公司注册。

5.2 我需要提供哪些资料注册Skyee?

Skyee简介以及注册Skyee账户资料清单

5.2.1 个人注册:

个人身份证正反面,手持身份证的拍照件。

5.2.2 大陆或香港公司注册:

如果您是大陆公司申请Skyee账号,请提供以下资料:

1) 大陆公司营业执照;

2) 法定代表人的身份证正/反面影印件;

3) 持股25%及以上的股东身份证正/反面影印件;

4) 拟绑定的Amazon店铺的授权编码:即Seller ID、AWS Access key ID、Secret Key。

如果您是香港公司申请Skyee账号,请提供以下资料:

1) 企业基本信息:有效的《公司注册证书》、《商业登记证》的原色扫描件;

2) 持股25%及以上的自然人股东身份信息

  • 股东是大陆居民,请提供身份证正/反面影印件;

  • 股东是香港居民,请提供香港身份证正/反面影印件,以及地址资料(不限形式);

3) 自然人董事信息

  • 董事是大陆居民,请提供身份证正/反面影印件;

  • 董事是香港居民,请提供香港身份证正/反面影印件,以及地址资料(不限形式);

4) 拟绑定的Amazon店铺的授权编码:即Seller ID、AWS Access key ID、Secret Key。

5.3 我注册Skyee后,你们多久可以分配收款帐号?

您完成所有注册资料的提交后,待系统审核通过,最快当日可以分配收款账号给您。

5.4 注册Skyee账号资料说明

六、亚马逊更改收款账户审核

6.1 我更换 Amazon 店铺收款账号为什么会被审核?

任何卖家更换店铺收款账号 Amazon 均需要审核,这是Amazon为防止客户账户被盗用等情况下,保护卖家资金安全的重要措施。

6.2 Amazon 审核收款账号需要我提交资料吗?

不用。从合作商户历史更换账号的情况来看,不需要提供任何资料,您只需耐心等待,一般 2-3 个工作日 Amazon 审核完成,之后您便可正常使用Skyee账号收款。

6.3 Amazon 审核我的收款帐号期间是否会影响我的店铺销售?

不会影响到您店铺的销售权限,您可以正常访问您的店铺并销售产品。

6.4 审核收款账号就是 KYC 吗?

不是。审核收款账号是 Amazon 对卖家账户及资金安全的保护措施;KYC 是 Amazon 对您店铺整体经营情况的检查。

6.5 更换收款账户会触发 Amazon 的 KYC 吗?

欧洲站更换收款账号有一定几率触发KYC,根据我们统计,触发KYC的几率约为5%。KYC是Amazon的常规工作,他们会定期重检,卖家在Amazon更换收款账号,的确存在提前触发KYC的可能性。但只要您Amazon账户的注册主体资料真实、完整,KYC不会对您的店铺经营产生任何影响,也不会有封号的风险。

七、Skyee账户操作手册

7.1 Amazon 美国站 操作手册

7.2 Amazon 欧洲站 操作手册

7.3 Amazon 日本站 操作手册

7.3 如何补充股权信息?

关于如何补充股权信息的指引

7.4 如何移出经营异常名录?

移出经营异常名录操作手册

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