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Payoneer从国外公司和个体客户收款-请求付款功能(Request A Payment)

admin 2017年07月24日 Payoneer从全球收款 5622 views 8

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本文目录

一、Payoneer请求付款功能简介

Payoneer后台的 请求付款功能-Request A Payment, 也叫做账单付款服务(Billing Service),是Payoneer专门为满足跨境从业者从国外个体客户收款需求而开发的功能。您可以使用该功能向全球200多个国家和地区的客户发起付款请求,客户有四种支付方式可供选择, 分别是本地银行转账(Local bank transfer-ACH)-全球收款服务、信用卡或借记卡(Credit card)、Payoneer账户余额(Payoneer balance)和电子支票(eCheck), 欧美地区免费, 收款最高费用不超过3%。

Billing Service通常用于向国外的个人客户发起收款。运作流程是在Payoneer后台手动或自动创建付款账单发送到国外客户的邮箱。然后国外客户收到邮件后可以选择通过支票、信用卡等方式来支付。这种收款方式有点类似我们在国外网站购买VPS等产品, 在服务到期后网站发来的续费账单。

无论您是刚刚结束一个项目等待报酬的跨境自由职业者,还是需要一笔预付款的承包商、供货商,或者您在等待您的差旅费报销, Payoneer都能让您的收钱环节比以往更简单。

Payoneer请求付款功能

二、如何使用Payoneer请求付款功能

收款时您只需发送一笔付款请求到与您合作的海外公司或个人,他们即可向您的Payoneer账户中打款。在这个过程中,根据您海外客户所在的国家,Payoneer平台会为打款方提供多达4种选择:Payoneer请求付款-四种支付方式

  1. 本地银行转账(Local bank transfer-ACH)-全球收款服务
  2. 信用卡或借记卡(Credit card)
  3. Payoneer账户余额(Payoneer balance)
  4. 电子支票(eCheck)

登记个人身份信息和经营情况信息

我们可以使用Payoneer请求付款功能直接向国外客户发起收款请求,不过, Payoneer为了确保资金来源的合法性,通常需要我们提供资金来源信息(问卷调查)-即个人或企业经营情况信息个人身份信息-身份证正反面照片, 该资料一般提交一次即可。

问卷调查和身份信息确认也中国人民银行监管要求: “第三方支付平台在向境内个人支付各种款项时,必须严格审核,能够及时、准确、完整地提供境外真实交易对方身份、交易目的和交易性质等信息,便于银行对涉及第三方支付平台收汇的网上跨境支付进行真实性审核”。

我们可以在申请Payoneer账户审批通过后, 尽快着手关于问卷调查身份信息的填写提交, 以免耽误我们使用Payoneer正常的使用和收款, 如果我们不填写, 在未来使用请求付款功能全球收款服务功能,也会触发要求填写此两项信息的程序, 为了使得大家能够顺利的接受资金, 请按照Payoneer从全球收款-调查问卷和身份信息填写步骤仔细填写问卷调查个人身份信息等。

三、Payoneer请求付款-四种付款方式费用

图中所示为2016年Payoneer请求付款支付费率情况,目前部分内容有更新,请继续阅读本文的内容详细查看

Payoneer四种付款方式费用

本文将针对这4种付款方式,全面介绍您可能需要了解的信息。

四、四种付款形式详解

4.1 本地银行转账-免费

本地银行转账是指以电子方式将资金从一个银行账户转移到相同国家/地区的另一个银行账户

您可能想知道,Payoneer既然主攻跨境付款,为何还要提供本地银行转账这种付款方式?

Payoneer全球收款服务可以帮您在美国、英国和欧盟等国家和地区开设虚拟银行收款账号,让您在这些国家和地区收款就像在当地一样。这让国际客户也能够非常方便地向您付款,币种换算或资金电汇不再成为他们的羁绊。最终,这对您而言意味着您与当地商家拥有了相同的竞争优势,客户如今可以用向当地商家付款的方式,轻松地向您付款。

全球收款服务(Global Payment Service)适用于从美国、欧洲、英国、日本、澳洲、加拿大等地区公司的对公银行帐户和个人银行帐户付款,付款金额没有限制。中国的Payoneer新老用户都可免费使用,收付美元、欧元、英镑、日元、澳元、加元都免费,强烈推荐!

本地银行转账的好处:

  • 成本低:使用本地银行转账无需承担跨国电汇中常见的币种兑换费用。
  • 处理快速:资金在短短1-3个工作日内到账。
  • 安全可靠:由经DigiCert验证的SSL在线注册提供安全支持。
  • 不涉及第三方银行:与国际电汇不同,资金在到达您的银行账户前不需要经过第三方银行。

4.1.1 通过本地银行转账支付Payoneer请求付款账单

只要您的客户是在美国、欧盟和英国等国家和地区注册的公司和个人,即可通过本地银行转账功能向您付款。(*2018年新开通日元、澳元、加元)

Payoneer请求收款-本地银行转账

4.1.2 打款人如何完成当地银行转账付款:

  • 您向客户提供您的当地收款账户详情(在您的Payoneer账户后台,Global payment service 中找到)。
  • 客户通过当地银行转账向您的收款账户转账。
  • Payoneer自动将付款转移到您的Payoneer账户。

Payoneer请求付款-本地银行转帐银行信息

4.2 信用卡/借记卡

信用卡是最简单、最安全的国际支付方式之一。每个商家所有者至少有一张信用卡,并且信用卡提供退单保护,这也是信用卡的优势之一。

Payoneer接受美元、欧元和英镑(2018年新增日元、澳元、加元)等多种货币的信用卡和借记卡付款。这能为您的全球客户提供巨大优势。例如,您在英国的客户可以用英镑信用卡或借记卡支付,而不必将资金兑换成美元。这不仅能帮客户节省币种兑换费,而且您也能轻松地以当地货币提取资金。

信用卡(仅支持万事达MasterCard或VISA信用卡)支付对全球个人和公司通用,单笔最高可付款1万美元/欧元/英镑,最低付款金额为20美金/欧元/英镑。付款人数不受限制,每位付款人每日可付款$10,000(没有笔数限制),每笔需付款金额3%的手续费(可选择由自己或客户承担)。注意,此方式不支持美国内华达州以及一些和美国关系不好的国家(比如伊朗等)。

使用信用卡的好处:

  • 多币种:Payoneer接受美元、欧元和英镑(2018年新增日元、澳元、加元)等多个币种的信用卡和借记卡。
  • 消费跟踪:利用每月对账单,做到对消费情况了如指掌。
  • 获得返点奖励:许多信用卡为您的消费提供返点奖励。
  • 安全:诸如Visa和MasterCard等支付网关为您在线使用信用卡提供密码保护。

4.2.1 通过信用卡或借记卡支付Payoneer请求付款账单

全球客户*都可以通过信用卡或借记卡向您付款。由于操作方便以及有退款保护,信用卡成为了一种极具吸引力的付款方式。

(*不适用与印度境内的付款,不能在美国内华达州和多米尼加共和国使用。)

Payoneer请求付款-借记卡/信用卡

*如果信用卡交易金额超过2,000美元,可能会要求付款方提供身份证件或公司注册证书(如果代表公司付款)

4.2.2 打款人如何完成借记卡/信用卡转账付款:

  • 客户在您发送给他们的付款请求电子邮件中点击“Pay Now”(立即付款)按钮;
  • 从 Payoneer 平台的付款方式列表中选择“Credit Card”(信用卡);
  • 客户输入付款金额、信用卡号、信用卡有效期和CVV代码,即可向您的Payoneer打款。

4.3 Payoneer账户余额

如果您的客户拥有Payoneer账户,那么他们可以用他们的Payoneer余额免费完成您的付款请求。Payoneer账户持有人的账户中可能有可用余额。该余额是从各个Payoneer合作平台或其他客户收到的资金。

直接从 Payoneer 账户付款的优势:

  • 免费:Payoneer账户持有人可以向其他Payoneer账户持有人进行付款,双方都无需支付费用。
  • 快速:当付款方发起付款后,款项通常可在2小时内收到。
  • 灵活:Payoneer账户持有人无论身在何处,都可以随时操作将资金转账给另一个账户。

4.3.1 通过Payoneer账户余额支付请求付款账单

无论是个人账户还是公司账户,只要Payoneer账户中有足够的资金,都可以随时向其他Payoneer账户持有人进行支付。快速、安全、免费 – 这是一种双赢的选择。

Payoneer请求付款-账户余额

*此处Payoneer余额转款的限额仅指通过付款请求收到的付款。在少数情况下,交易可能需要最多2个工作日。

4.3.2 客户可以通过 5 个步骤完成 Payoneer余额付款:

  • 您的客户点击您发送给他们的付款请求邮件中的“立即支付”按钮。
  • 在Payoneer平台中,从付款方式列表中选择“Payoneer余额”
  • 他们会被跳转至Payoneer账户登录页面。
  • 登录之后,他们会在在线支付页面中看到该笔付款的详情。
  • 您的客户点击“立即支付”来完成付款。

4.4 电子支票(eCheck)

电子支票是纸质支票的电子版本,它具有互联网交易速度快、处理效率高、安全的特点,并且依循完善的纸质支票法律和业务流程。同纸质支票一样,电子支票能够从支票账户中提取票面上填写的金额。在美国,电子支票被认为是“新一代”支付方式,并被商家广泛用于在线支付。

电子支票(eChecks)是通过自动清算所(ACH)网络处理的,因此能保证交易既快速又特别安全。虽然电子支票不支持退款或拒付申诉方案,但电子支票仍可以被撤销。

电子支票(eCheck)仅适用于美国的个人和公司使用,仅支持美元,单笔最高可付款1万美元,最低付款金额为20美元,免费或1%的费用(可选择由自己或客户承担,Payoneer的VIP客户可免费使用)。美国的银行账户一般都有支票账户,直接电子支票转就行。

使用电子支票的好处:

  • 降低处理成本:电子支票没有任何存款或交易费用,因此与纸质支票或信用卡付款方式相比,处理成本更低。
  • 快速到账:电子支票付款到账速度是传统支票的两倍。
  • 可靠:电子支票是通过ACH网络处理的,这正是处理直接存款所用的系统。

4.4.1 通过电子支票支付Payoneer请求付款账单

位于美国的客户可以通过电子支票向您付款。(*不适用于美国内华达州)

Payoneer请求付款-电子支票

4.4.2 打款人如何完成电子支票付款:

1.客户在您发送给他们的付款请求电子邮件中点击“Pay Now”(立即付款)按钮;

2.客户从可用付款方式列表中选择“eCheck”(电子支票);

3.客户输入纸质支票上的持有人姓名、银行名称、支票账户路由编码,即可向您的Payoneer打款。

Payoneer请求付款-电子支票信息

五、总结:哪种付款方式是客户的最佳选择

答案取决于您的海外客户所在国家。请确保您在请求付款时设置为对您的客户最方便的币种,这对于降低交易费用至关重要。

  • 如果您的客户位于美国并且使用美元向您付款,那么电子支票应该是最划算的付款方式。不过,如果付款金额超过5,000美元,那么本地银行转账将是更好的选择。
  • 如果您的客户是英国和欧盟的公司,本地银行转账将是最理想的付款方式。这是因为,本地银行转账已经成为在上述地区最受欢迎的付款方式之一,而且每笔交易不收取手续费,也没有付款限额。> 请注意,只有当您请求客户以当地货币向您付款时,才能使用本地银行转账。举例来说,如果您向位于英国的公司发送付款请求,一定要请求付款人以英镑付款,而不是美元。

对业务发展而言,尽量让客户能轻松向您付款至关重要,这也正是我们要提供多种付款方式的重要性之所在。使用Payoneer收款服务,您不仅能提升销售量,还能为客户营造愉快的付款体验,让客户乐意做回头客。

六、Payoneer全球收款-调查问卷和身份信息填写

国外客户和平台通过Payoneer付款的流程可以让我们快速的从海外收款,不过, Payoneer为了确保资金来源的合法性,通常需要我们提供资金来源信息(问卷调查)-即个人或企业经营情况信息个人身份信息-身份证正反面照片, 该资料一般提交一次即可。

请求付款补充信息

我们可以在申请Payoneer账户审批通过后, 尽快着手关于问卷调查身份信息的填写提交, 以免耽误我们使用Payoneer正常的使用和收款, 如果我们不填写, 在未来使用请求付款功能全球收款服务功能,也会触发要求填写此两项信息的程序, 为了使得大家能够顺利的接受资金, 请通过这篇教程:Payoneer全球收款-调查问卷和身份信息填写步骤完成必要补充信息的填写。

七、附录

您还可以在这里点击查看 Payoneer请求付款-账户余额支付功能演示Payoneer请求付款-信用卡/储蓄卡支付功能演示来查看如何从客户那里收款及收款的具体操作步骤, 如果您是第一次收款, 可能还需要了解下Payoneer请求付款-填写补充信息步骤来填写自己的资金来源信息和个人身份信息以确保收款成功入账。

如果您还不是Payoneer用户?点击这里了解跨境收付款Payoneer账号注册指南立即注册Payoneer账户开始拓展您的全球业务!

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本站独家福利: 跨境收付款工具新用户享优惠

发表评论

  • 很好的介绍,非常感谢!有三个问题:1. 请问向客户发送了通过信用卡/借记卡请求付款账单,然后客户需要注册Payoneer账号才能完成信用卡付款吗? 2. 到目前为主也还是2-4个工作日款项才能到账吗?时效太慢了。 3. 如果客户收到货不满意能像Paypal那样申请退款吗?

    2019-05-29 22:03:40 回复该评论
    • 1.客户不需要注册Payoneer账户即可使用信用卡付款, 这种支付方式有3%的手续费, 客户可以选择自己出或者收款方出, 你可以事先与客户沟通好 2.使用信用卡支付大概需要2个工作日到账, 如果客户有Payoneer账户, 通过Payoneer账户互转的形式支付只需要两个小时即可到账, 如果对方是公司客户, 通过对公银行账户支付, 可能只需要几个小时就能到账, 后面这两种支付都是没有手续费的, 时效也是最快的. 3.已经入帐到Payoneer账户的资金一般是不能申请退款的, 具体的事项请咨询Payoneer中文客服电话: 400-841-6666

      2019-05-30 10:36:16 回复该评论
  • 使用Payoneer的请求付款服务向客户发送账单, 客户使用信用卡支付完成后, 我们收到款之后再发货,但是没有提到国内银行,放在Payoneer里面,这种情况,客人能拿回去吗? 还有一种是我们的Payoneer账户收到款了,同时也提到了国内银行,客人再拒付,会不会从我们后面收的款项里面把钱拿回去?

    2019-01-02 11:15:25 回复该评论
    • 客户在支付以后是不能退款的, 已经到账Payoneer的资金可以马上提现到国内银行, 所以客户是不能把钱拿回去的。还有一种是我们收到款了,同时也提到了国内银行--˃您已经提现了的,Payoneer并非执法机构,没有权限从您的账户将款项扣回去的。
      当然如果涉及到发货方诈骗等行为,Payoneer会要求发货方提供佐证材料确认已发货,并具体跟进处理。

      2019-01-02 11:20:38 回复该评论
      • 其实就是我们在平台遇到很多类似的骗子客户,我们收到钱了,货也收到了,交易已经关闭。可是客户信用卡拒付,甚至有成功交易180天之后 ,都能把钱拿回去的情况。如果当时你账户没有钱,平台会给你记账,在你后面的入账里面扣除拒付的款项,因为平台是不会为拒付买单的,主要是很多平台政策就倾向于保护买家,对卖家有诸多限制。

        2019-01-02 11:22:31 回复该评论
        • Payoneer不是电商平台,而是帮助客户收款的,正常的款项收进来了是很难再退回的。申请退款的话,客户也需要提供相关的文件进行审核。

          2019-01-02 11:35:03 回复该评论
  • 在使用Payoneer请求付款功能收款的时候, 客户收到付款请求并支付后,还能申请退款吗?我们能在收到款后马上提现吗?

    2018-08-08 15:39:47 回复该评论
    • 一、客户在支付以后是不能申请退款的; 二、已经入账到Payoneer的资金是可以马上提现的;

      2018-08-11 14:15:37 回复该评论

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